De planning is de motor die alles draaiende houdt in de complexe en veeleisende wereld van de ziekenhuiszorg. Het vormt de basis waarop het personeel vertrouwt en wat patiënten nodig hebben om te weten waar ze aan toe zijn. Maar wat als er plots een planner uitvalt? Hoe kun je de continuïteit van de planning in de ziekenhuiszorg waarborgen?
In dit artikel gaan we dieper in op de uitdagingen van uitvallende planners. Hoe stel je prioriteiten als planner? En hoe kun je de continuïteit waarborgen? Lees snel verder!
Prioriteiten stellen: patiëntenzorg voorop
Een van de grootste uitdagingen bij het waarborgen van de continuïteit van de planning is het stellen van prioriteiten. Niet alle taken zijn gelijkwaardig, en sommige hebben dringendere aandacht nodig dan andere taken. In tijden van uitval van een planner, is het centraal stellen van de patiëntenzorg het allerbelangrijkste.
Zo kunnen sommige taken, bij gebrek aan tijd bijvoorbeeld, voorlopig even blijven liggen. Zolang het uitstellen van die taken niet de directe zorg beïnvloedt. Denk hierbij aan taken zoals het aanvragen voor vrije dagen ver in de toekomst of planningsvergaderingen met veel betrokkenen. Het bewaken van de zorg voor de patiënten heeft te allen tijde voorrang.
Tips om de continuïteit te waarborgen
Het waarborgen van de continuïteit van de planning in de ziekenhuiszorg is een uitdaging, maar zeker niet onmogelijk. Wij geven je enkele tips om de zaken soepeler te laten verlopen:
Communicatie
Communicatie is de sleutel tot succes in de ziekenhuiszorg. Leg van tevoren aan je collega’s uit dat het erg druk is of dat er onverwachte problemen zijn. Zo bouw je al begrip en ondersteuning op bij je collega’s. Artsen kunnen ook worden gevraagd om zelf patiënten op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen.
Samenwerken
Werk samen met je collega-planners. Houdt voortdurend contact met elkaar over lopende taken. Zo voorkom je dubbel werk of taken die volledig blijven liggen. Verdeel de verantwoordelijkheden en ondersteun elkaar.
Automatiseer waar mogelijk
Gebruik slimme software zoals semiautomatische plansystemen om de procedures efficiënter te laten verlopen. Dit kan de werklast verminderen en de kans op menselijke fouten verkleinen.
