Er worden vaak externen ingezet in de ziekenhuiszorg. Externen zijn niet-permanente werknemers om aan de doelstellingen van het ziekenhuis te kunnen voldoen. Maar wanneer zet je deze externen precies in als planner? Wat zijn de voordelen, maar vooral ook de nadelen? In deze blog geven we antwoord op deze drie belangrijke vragen.
Wanneer zet je externen in?
Het inzetten van externen kan verschillende redenen hebben. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om tijdelijk extra personeel in te huren om piekmomenten op te vangen, zoals tijdens de vakantieperiode of bij een toename van de zorgvraag. Ook kan het zijn dat bepaalde kennis of expertise niet in huis is en dat externe specialisten ingeschakeld moeten worden om deze kennis te leveren.
2. Tijdsbesparing
Het inwerken van nieuwe medewerkers kan veel tijd en personeel kosten. Door externen in te huren, kan het ziekenhuis deze kosten vermijden en het personeel direct inzetten.
3. Verhoogde kwaliteit van zorg
Externen kunnen de werkdruk van het ziekenhuispersoneel verminderen en zo de kwaliteit van zorg verbeteren. Dit kan leiden tot een betere patiënttevredenheid en betere zorg op lange termijn.
4. Nieuwe ideeën
Externen brengen vaak nieuwe perspectieven en ideeën met zich mee, die wellicht kunnen bijdragen aan het verbeteren van processen en de kwaliteit van zorg.
Wat zijn de nadelen van het inzetten van externen?
Het inhuren van externen kan ook nadelen met zich meebrengen. Allereerst: de kosten. Het inhuren van externe medewerkers kan duur zijn, vooral als ze werken voor bemiddelingsbureaus die extra kosten in rekening brengen. Dit kan de totale kosten van de zorg verhogen.
Veranderende wetgeving
Bij het afwegen van de keuze tussen het inzetten van externen of het aannemen van extra vast personeel, is het belangrijk om rekening te houden met de voortdurende veranderingen in de wetgeving. Neem als voorbeeld de Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB).
Met de invoering van de WAB op 1 januari 2020 zijn de verschillen tussen vaste en flexibele arbeidscontracten verkleint waardoor het voor werkgevers aantrekkelijker is om werknemers in vaste dienst te nemen. Zo moeten werkgevers bijvoorbeeld vanaf dag één van de arbeidsovereenkomst een vast aantal uren per week aanbieden aan oproepkrachten.
Daarnaast kan ook de aanpak schijnzelfstandigheid roet in het eten gooien voor zorgorganisaties. Zeker als je al met veel zzp’ers werkt, is het aan te raden om je eigen positie in kaart te brengen en waar mogelijk al stappen te zetten om schijnzelfstandigheid te voorkomen.
Balance is the key
Kortom, het gebruik van externe krachten in de ziekenhuiszorg is een gangbare praktijk, die nuttig kan zijn om in de personeelsbehoeften te voorzien. Het blijft echter belangrijk om een goede balans te houden tussen eigen personeel en externe krachten. Dit kan bijvoorbeeld door het investeren in opleiding en bijscholing van eigen personeel, of door het opzetten van netwerken van samenwerkende ziekenhuizen om kennis en personeel te delen.
